Che cosa è il marketing

Che cosa è il marketing e perché è così importante per un imprenditore? In poche parole il marketing è tutto quello che si fa per consegnare un bene o servizio nelle mani di potenziali clienti.

Il marketing si compone di varie discipline come pubblicità, vendite, pubbliche relazioni, packaging, distribuzione, ecc ecc

Per distinguere queste varie sfaccettature del marketing si può fare riferimento al seguente aneddoto di, S.H. Simmons:

“Se un ragazzo dice al suo primo appuntamento con una ragazza quanto lei sia intelligente, carina e quanto sia piacevole la sua compagnia, sta dicendo le cose giuste alla persona giusta e questo è il marketing. Se il ragazzo invece si rivolge alla ragazza dicendo quanto lui sua bello, intelligente e di successo si tratta di pubblicità. Se qualcunaltro dice alla ragazza quanto bello, intelligente e di successo è il ragazzo si tratta di pubbliche relazioni.”

Si può pensare al marketing in questo modo. Se il business è tutto orientato alle persone, al dendaro, e alla maniera di dividere quest’ultimo dalle prime il marketing si occupa di trovare le persone giuste da persuadere.

Il marketing è la strategia per allocare le risorse (tempo e denaro) in modo da ottenere gli obiettivi (un giusto profitto per aver offerto un buon prodotto o servizio).

Ma anche la strategia più brillante non è sufficiente a guadagnare un profitto o raggiungere i propri sogni se non è costruita attorno ai potenziali clienti. Una strategia che non è basata sui clienti è come una persona che conosce mille modi di fare l’amore, ma non conosce neanche una donna. Tutta teoria e niente pratica.

Chi rientra nella classica definizione di imprenditore (qualcuno con una grande idea ma senza soldi), può pensare che il marketing sia qualcosa da fare dopo, dopo che il prodotto è stato sviluppato e pronto per essere venduto.

Anche se può sembrare controintuitivo il marketing non comincia con una grande idea o con un prodotto unico nel suo gener ma comincia con i clienti! Dalle persone che vogliono o necessitano il prodotto e che veramente lo compreranno.

Gli imprenditori sono innamorati delle loro idee, ed è bene che lo siano. Dopotutto perchè qualcuno dovrebbe investire le proprie energie, i propri risparmi e una cospicua parte di sanità mentale per qualcosa che sia da meno di una bruciante passione? Gli imprenditori sono appassionati per le loro idee, prodotti, servizi e ingenuamente pensano che anche le altre persone provino le stesse cose. La cattiva notizia è che non è affatto così!

Le persone hanno le proprie personali percezioni del mondo e si basano sui propri rispettivi sistemi di credenze. Le idee più innovative, i migliori prodotti o servizi, diventano di successo solo se il marketing viene creato tenendo in considerazione le percezioni dei potenziali clienti.

Le persono non “comprano” e basta un prodotto ma “comprano” il vantaggio che quel prodotto recherà loro. Chi è in sovrappeso non comincerà a comprare micro barrette sostitutive di un pasto perchè sono buone ma sicuramente comprerà il vantaggio di una nuova e snella immagine di sè.

Prima di consumarsi nello zelo degli imprenditori e investire i propri risparmi in una nuova trovata è sicuramente più indicato diventare dei marketer itelligenti, prendendo tutto il tempo necessario per scoprire chi sono i potenziali clienti e come raggiungerli efficacemente.

Per far questo ci si può aiutare con il piano di marketing.